退款政策

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1. 最终销售政策

在 AforArtHouse, 我们为产品的独特性感到自豪。由于我们系列产品的艺术性和限量性， 所有交易均为最终交易。 我们不接受因“改变主意”、个人喜好或误下单而提出的退货、换货或退款要求。

2. 损害或错误除外

我们的“最终销售”政策的唯一例外情况是商品到货时已损坏或发错了商品。

• 报告窗口： 您必须在[插入电子邮件地址]内通知我们。 48小时 跟踪“已送达”时间戳。
• 所需证据： 要获得解决方案，您必须提供损坏物品的高清照片。 和 原包装/运输标签。
• 确认： AforArtHouse保留对索赔进行核查的权利。如果损坏被认定为在交货后发生，则索赔将被拒绝。

3. 不可退货商品

以下物品在任何情况下均不可退货：

• 原创艺术作品或限量版画。
• 标有“特价”字样的商品或在促销活动期间购买的商品。
• 定制或委托制作的作品。
• 数字下载或礼品卡。

4. 运输 & 成本

如果极少数情况下我们的团队批准了退货：

• 运费： 顾客需承担所有退货运费，包括国际关税和税款。
• 原价： 原运费不予退还。
• 补货费： 补货费 15% 可能会从任何已批准的退款中扣除管理费和手续费。
• 损失风险： 我们建议您使用可追踪的快递服务（例如顺丰速运）。我们不保证一定能收到您退回的商品，对于退货途中丢失的商品，我们概不负责。

5. 国际订单

对于国际订单（美国、加拿大、日本、泰国、韩国和台湾），AforArtHouse 是 不是 对于因海关扣留、延误或销毁而造成的物品损失，买家需承担责任。拒付当地进口关税不予退款。